ハイブリッドワークフォースの世界では、オフィススペースはどうなるのでしょうか?

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新しい調査によると、所有またはリースしているオフィススペースをすべて使用している企業はわずか11%で、約45%は利用可能なスペースの半分以下しか使用していないことがわかりました。企業がよりハイブリッドでリモートな労働力に対応するにつれ、オフィスのフットプリントは劇的に変化しています。

ワークプレイスマネジメントソフトウェアメーカーのロビン・パワードがまとめた2022年のオフィススペースレポートによると、オフィスは小さくなっている。少なくとも、オフィススペースを所有またはリースしている企業は、現在、オフィススペースの使用量を減らしている。

同社は、企業経営者、施設管理者、オフィススペース担当者247名を対象に調査を実施しました。この調査は、COVID-19の大流行、リモートワークやハイブリッドワークへの移行、そして「大辞職」によってもたらされた職場の変化を受けて、企業がすべてのキュービクル、会議室、オフィスをどうするつもりなのかを把握することを目的としています。

現在、7月の調査では、46%の企業が利用可能なオフィススペースの半分以下しか使用しておらず、すべてのオフィススペースを活用しているのは11%に過ぎません。全体の半数近く(48%)が、パンデミック前よりも使用量が減っていると回答しています。

“このことがさらに重要なのは、現在オフィススペースを半分以下に活用している人の60%が、パンデミック以前からすでに元のスペースを縮小していたことである “と報告されていることです。

2023年にオフィススペースを縮小する予定があるかという質問に対しては、調査対象企業の46%が「はい」と答え、59%が現在のスペースを半分以下に縮小すると回答しています。

また、現在ハイブリッド型ワークモデルを運用している企業のうち、83%が経費削減のために運用しており、73%がレイオフなどの経費削減策を検討する前にハイブリッド型ワークへ移行すると考えています。

世界10,000社以上にセキュリティサービスを提供しているKastle Systemsによると、米国の人口上位10都市におけるビルの稼働率は、パンデミック以前の水準である約43.6%を下回ったままです。

世界的な商業不動産ブローカーであるクッシュマン&ウェイクフィールドの入居者調査責任者、デビッド・スミスは、「パンデミックの間、リース活動にはいくつかの変化があった」と述べています。Smith氏によると、例えば、新規のリース期間の平均は2020年に入ってから10~15%減少していますが、更新のリース期間の平均はこの1年間でわずかに伸びています。

企業のオフィススペースに対する考え方に影響を与えるもう一つの要因として、景気後退の見通しがあります。Smith氏によれば、景気後退は通常、ビルの入居者にポートフォリオを再考させますが、現在の景気後退も例外ではありません。

「万能の解決策はない。「あるケースでは、入居者は雇用が増えたため、質の高いスペースを魅力的な長期金利で確保するチャンスと考え、面積を拡大しました。また、オフィススペースを縮小し、その過程で建物やスペースの質を向上させたケースもあります。

ロビン・パワードの調査によると、平均的な労働者は100から150平方フィートのオフィススペースを必要としていることがわかりました。250人から500人の従業員が使用するオフィスでは、そのスペースを削減することで、年間625,000ドルから300万ドルを節約することができます。

空間最適化」への転身』。

IDCのワールドワイドなFuture of Work マーケットリサーチサービスのリサーチディレクターである Amy Loomis氏は、彼女のリサーチでは全体的な面積の縮小は見 られないが、未使用のスペースをサブリースしたり、ハイブリッドワークにより 適したスペースに組み直す企業が増えているだろうと述べています。

キーワードは「空間の最適化」であり、新しい従業員の獲得や環境の持続可能性のために行われている。北米では、IDCの調査対象企業の34%が、それが不動産投資の主要な推進要因であると回答しています。

「私たちが見ているのはオフィススペースの再利用です」とLoomis氏は述べています。「組織はオフィススペースに投資し、可能な限りダイナミックで、再構成可能で、サステナブルなものにしようとしているのです。

「しかし、新しいオフィススペースは、多目的、多機能、マルチテナント型になる可能性が高いのです」とLoomis氏は付け加えました。

現在、多くの不動産デベロッパーが、商業用スペースだけでなく、店舗や住宅用スペースも含めて再利用することに価値を見いだすようになっています。

フレキシブルで技術的にグレードアップしたオフィスづくり

ロビンパワードの調査によると、調査対象企業の37%の社員がフルタイムでオフィスで働いており、61%がハイブリッド型であることがわかりました。ハイブリッド社員の大半(87%)は、週に2日以上、オフィスで過ごしています。

新しい、またはより小さなスペースにいる人のうち、81%が新しいオフィスの要求をサポートするためにオフィスのレイアウトやデザインを変更しました。また、ホットデスキングや交流のためのスペースは新しいワークプレイスの定番となっています。回答者によると、追加されたスペースは以下の通りです。

「キュービクルに人を詰め込むという旧態依然としたやり方は変わりつつあります。とLoomis氏は述べています。「それはスペースの利用価値を最大化することです。そして、オンプレミスにいない人たちが、オンプレミスにいる人たちとのつながりを感じられるように、壁やスクリーン、カメラなどをフレキシブルに使えるようにすることです。

「不動産的な観点からも、技術的な観点からも、異なる方法で空間を利用しているのです。物理的なスペースとデジタルなスペースの融合です」と彼女は言います。「多くの実験が行われているのです。各企業は、業種や機能に応じて、適切なバランスを見つけ出しているのです。

Cushman & Wakefield社の調査では、ビルの入居者がスペースをレイアウトする方法に大きな変化が起きていることも指摘されています。「在宅勤務が集中力を高める効果的な方法であることが明らかになったため、オフィスレイアウトはチームが互いに交流することを重視した、よりコラボレイティブなスペースへと移行しています」とSmith氏は述べています。「さらに、オフィススペースはより多くのウェルネススペ ースやアメニティを提供するようになってきています。

従業員が最も高く評価している設備は、CEOと「炉辺談義」をするためにオフィスに来る柔軟性から、分離不安のあるパンデミックの子犬のためのペットデイケア、さらにはオンサイトのマッサージまで、多岐にわたっています。クッシュマン&ウェイクフィールドの調査によると、従業員は、自分がオフィスで見られ、評価され、感謝されていることを示す設備や特典を求めています。

ほぼすべての産業が、増大する需要に対応するため、オフィスワーカーを惹きつけ、より良いサービスを提供するために、多くのアメニティを備えた不動産を求めている、と同調査は指摘しています。

サステナビリティへのこだわり

環境意識は社員が転職先を選ぶ理由の上位に挙げられているように、サステナビリティはオフィススペースの再利用や再構築の大きな推進力となっています。つまり、企業が所有またはリースしているスペースを最大限に活用し、二酸化炭素排出量を削減することは、ワーカーにとって重要なことなのです。

ルーミスによれば、ヨーロッパでは、企業はオフィスの配置を「ハブ&スポーク」モデルに移行しつつあり、本社を中央に置き、小さなオフィスを放射状に配置して、従業員の通勤時間の短縮に対応しています。

「アジアの状況はまったく違います。建物をできるだけ近代的にするための改修投資が行われています。また、多目的に利用できるようにするための投資も行われています。アメリカでも同じようなことが起こっています」と彼女は言う。

4月、IDCはグローバルな調査を実施し、企業に対し、現場での仕事をサポートするためのアプローチについて尋ねました。その結果、「トレーニングやミーティング、コ ラボレーションを行う場所として施設を再認識してい る」という回答が世界的に最も多かった(50%)とルーミス は述べています。

企業はまた、新しいオフィス物件に投資しています。多くの場合、分散した遠隔地の従業員のために、より小規模で立地の良い連合型オフィスになっています。IDCは、北米の調査対象者の39%が新しいサテライトオフィスに投資していることを発見しました。「その規模が大きいか小さいかは分かりませんが、より地域に密着した統合ビジネスモデルをサポートするためのものです。EMEA(欧州、中東、アフリカ)では、30%が新しい施設に投資し、28%がアジア太平洋市場で新しい施設をリースしています。

外的要因も内的要因と同様に重要である。企業がワークスペースを再設計する際に、最も重要なビジネスドライバーは何かという質問に対しては、1位がコラボレーションの向上(55%)、2位がコスト削減(34%)でした。

2020年1月以降、グーグルの親会社であるアルファベットは、パンデミックの真っ只中にカリフォルニア州サニーベールに購入した2850万ドルのオフィスを含め、約1億ドルをかけて米国の商業不動産ポートフォリオを拡張しています。

最近では、アルファベットが10億ドルを投じてロンドンにキャンパスのようなオフィスを構えることを発表しました。

Google UKのマネージングディレクターであるRonan Harrisはブログで 「私たちは対面式のチームワークのための新しいタイプのコ ラボレーションスペースを導入し、ウェルビーングを向上させるた めに全体的なスペースを増やす予定です」と書いています。「チームポッドとはチームのニーズに応じて集中ワークやコ ラボレーション、またはその両方をサポートするためにさまざま な方法で再構成できるフレキシブルな新しいタイプのスペースの ことです。新しい改装では、新鮮な空気の中で仕事ができるように、屋外の屋根付きワーキングスペースも設置されます。”

「多くの実験が行われている」とLoomisは言う。「各企業は、業種や機能に応じて、適切なバランスを見つけているのです」。

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コードラボJP

大学卒業後SEに就職、現在は退職しフリーランスとして活動中。
『初心者でも挫折せずに一人でプログラミングを学べる』をモットーに、コードラボJPを開設
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