Adobe Creative Suite で Pantone カラーを使用して作成された企業のブランド資産は、たとえ何年も前のものであっても、使用料を支払わなければならない場合があります。

Adobe Creative Suiteで作成した文書にPantoneカラーを使用してブランド資産を標準化した企業が、意味不明な理由でその貴重な資産を使用できなくなる可能性があることが、「地獄は他人事」という真理を再び証明しています。

どんな話?

アドビは数十年にわたり、Photoshop、InDesign、IllustratorなどのクリエイティブアプリケーションでPantone社のスポットカラーをサポートしています。

Adobeの製品は、ほとんどのクリエイティブ部門で使用されているデザインツールであり、ほとんどの企業が印刷物とオンラインのグラフィック資産を組み合わせてブランドを構築していることから、あなたの会社のブランド資産の少なくとも一部はPantoneを使用して作成されていると考えるのが妥当でしょう。

パントンは、デザイナーが選んだ色と印刷物が一致するように、色を標準化したものです。印刷会社は、このような印刷の信頼性を確保するために、これらの色を使用します(そして、購入します)。大企業でブランディングの仕事をしたことがある人なら、大企業が正確な色再現に価値を置いていることを知っています。

11月以降、ライセンスなしで使用できるPantone Color Bookは、Pantone + CMYK Coated、Pantone + CMYK Uncoated、Pantone + Metallic Coatedのみとなります。

自由企業の精神?

規格は規格でも、その所有者は私人である。

これは何年もの間、問題ありませんでした。PantoneのライセンスはCreative Suiteの費用に含まれていたのです。しかし、新しい取り決めにより、Adobeの顧客は、Pantoneライセンスのために別のサブスクリプションを取らなければならなくなりました。これはPantone Connectと呼ばれ、月々15ドル、毎年90ドルの費用がかかります。

アドビは、この変更が6月に行われることを予告していました。

しかし、エネルギーコストの上昇、サプライチェーンへの圧力の増大、消費者心理の悪化に悩む企業にとって、このようなコストは解決すべき新たな課題となっています。

このような事態になったとしても、両社にとってユーザーのロイヤリティを高めることにはならないでしょう。

黒く塗る

では、もし支払わなければどうなるのでしょうか?理論的には、あなたの会社の資産は大丈夫なはずです – 彼らは新しい取り決めの前に作られましたよね?悲しいことに、これは事実ではありません。既存のPSDファイルは、たとえ何十年も前の文書であっても、開くとPantoneのスポットカラーが黒に置き換わってしまうのです。

その通りです。レターヘッドからTシャツまで、あらゆるものに貼られているそのロゴは、もはや機能しません。つまり、あなたのサプライチェーンの誰がそのロゴにアクセスし、使用する必要があるのか、ということです。

ひいては、あなたの会社のブランド資産にアクセスする必要のあるすべてのパートナーも、同じ問題に直面することになります。例えば、販売促進用のチラシを印刷するために小さな印刷所を利用する場合、Pantoneのライセンスが必要になります。彼らはPantoneのライセンスが必要です。小規模な緊急業務のために雇った遠隔地のデザイナーも同様です。

AdobeでPantoneを使う場合は、有料になるそうです。

これは、もしあなたが今日、ブランドキャンペーンに携わっている人たちが、数十年以上にわたって常に無料で提供されてきたものを使用するために、パントン社にこの現金を提供する必要がある可能性があることも意味します。

誰がこんなことを考えたのか?

この決断の発端はわからない。一般的に企業が金儲けをしたがることは理解している。しかし、私はこの決定を見たとき、無策であることを認識することができます。

この不手際がAdobeの発案かPantoneの発案か、あるいはその両方かはあまり重要ではなく、この方法が適用されると、ブランド資産と企業のサプライチェーンの多くのレベルに望ましくない影響を与えるからです。

Adobeは多くを語らず、単に「PantoneのAdobeとのライセンスが調整されました。この変更により、お客様はAdobe Creative Cloud製品でPantoneカラーにアクセスするために、Pantone Connectライセンスを購入する必要があります。”

パントンは、その決定を下した理由について、非常に混乱した説明をしているようです。FAQ(古いものであると広く報告されています)の中で、それは主張しています。”PantoneとAdobeは一緒に古いライブラリを削除し、我々のユーザーにより良いサービスを提供するために改善されたアプリ内体験に共同集中することを決定しました。”

両社は数ヶ月の間に、”改善されたアプリ内体験 “を提供する必要がありました。それができていないようです。

その結果、顧客はより良いユーザーエクスペリエンスを約束されながら、実際には劇的に低下しているという、「カフカ」的なひどい状況に陥っているのです。

Adobeは、人々のクリエイティブスイートを人質にするのではなく、少なくともPantoneカラーを使って作成したドキュメントを別のフォーマットにエクスポートできるように、ソフトウェアのアップデートという形で、すぐに何らかの解決策を提供してくれるといいのですが……。

回避策はあるのでしょうか?

ある。Print Weekが提案しているものですが、現在のバージョンより前のAdobeソフトのバックアップが必要です。

しかし、パントンのブランド力は、多くの大企業(およびその下流と上流のサプライヤー)にとって、色の一貫性が重要であれば、現金を支払って、さらに下流の代替品を探す以外にほとんど選択肢がないだろう。

この決定の実行の仕方は、すでに世界中の何万もの企業を含むユーザーを動揺させている。私の考えでは、BMWがシートヒーターという贅沢をするために車のドライバーに月15ドルを請求する計画を発表したときにオーナーが感じた怒りと同じです。

この決定とその適用方法は、両社にとって恐るべきオウンゴールであり、今後いかにして良い顧客体験を生み出してはいけないかというビジネススタディの講義になるかもしれません。

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Mosyle Embarkは、Macが使用できるように設定される際に、オンボーディングの従業員に情報を提供するように設計されています。同社のCEOであるAlcyr Araujo氏は、Appleの導入が「加速している」と見ています。

Mosyleは、Macのための新しいデバイスデプロイメントワークフローツールを売り出した、Apple-in-the-enterpriseエコシステムサービス会社の最新版です。同社CEOのAlcyr Araujo氏は、多くの人がそうであるように、MacがビジネスITの世界をリードする存在になりつつあると考えています。

モスタイルの新情報は?

Mosyle Fuseの顧客向けにベータ版が提供されているMosyle Embarkは、ITチームが新しいMacを使用する際に、最初から保護とコンプライアンスを強化できるように設計されています。これは、新しいMacの設定中に従業員を指導し、情報を提供することによって実現されます。

Mosyle Embarkは、Macの登録または最初のMosyle Auth認証の直後に起動すると同社は説明しています。インストールを完了するためにMacのバッテリーが十分かどうかを確認し、セットアップ中にMacが実行しているすべてのタスクの進捗状況をビジュアル化し、ユーザーに提供します。例えば、Macはソフトウェアをアップデートしているかもしれませんし、MDMの設定を適用しているかもしれません。(エンドユーザは、再起動中にMacをシャットダウンしないよう注意喚起されることもあります)。

Macのベテランユーザーであれば、セットアップやソフトウェアのインストールで何が起こっているのか、ほぼ把握していると思いますが、初めてのユーザーはそれほどでもないでしょう。

Mosyleのソリューションは、多くの場合、企業で働く人々はAppleを使い始めたばかりで、経験豊富なユーザーにとっては当たり前のことが必ずしも分かっていない、ということを理解しています。特にリモートワーカーにとって、アップル製品への移行は初めてのことであり、Mosyle Embarkが最も大きな効果を発揮するのはこの点であろう。長期的には、Macがユーザーに何が起こっているかを教えてくれるため、導入時のITの負担を軽減することができるかもしれません。

アラウージョアップルの企業導入は加速している

アラウージョは、企業におけるアップルデバイスの導入率が加速していると見ています。「小企業から大企業まで、あらゆる規模のお客様の間で力強い成長が続いています。中小企業の新規顧客は毎月のように増え続け、既存の顧客も新しいApple製デバイスを積極的に追加し続けています。

「企業のお客様は、アップル製品への移行が始まったばかりだと思わせるような方法で、アップル製品を拡大し続けています。

“大企業は、従業員の好みを聞き、アップルやアップル専門のエンドポイントソフトウェアプロバイダが提供する洗練されたエンタープライズツールを知った後、PCをMacにリフレッシュし始めており、それは今後数年間続くでしょう。最終的には、Macがエンタープライズ分野のリーダーとなるでしょう。”

エコシステムが成長中

Appleは、企業顧客のニーズに対応するために、OSを進化させ続けています。ロックダウンモードが注目されるかもしれませんが、MDMサービスを可能にするこれらのAPI、より深いセキュリティ保護、MDMサポートの改善、Managed Device Attestation、さらにはApple Business Essentialsや必須のApple Configuratorの改善などのテクノロジーはすべて、企業がこれらの市場のサポートに注力していることの証しなのです。

業界では注目されているようだ。Araujo氏は次のように述べています。「企業向けAppleエコシステムの進化は、特に過去3年間において目覚ましいものがあります。Appleは、デバイス管理、認証、エンドポイントセキュリティなど、企業の重要なニーズに対するいくつかの改善策を積極的に開発し、リリースしました。”と述べています。

これらの改善により、Moysle、Kandji、Jamfなどのパートナーによるイノベーションが促進され、今では以前を凌ぐほどのエコシステムが提供されています。

“Appleに特化した企業向けプロバイダーは、その専門知識を総動員してAppleデバイス向けに独自の統合的な製品を構築し、今ではPC向けに提供されているどの単一ソリューションや組み合わせよりもはるかに優れた、安価で使い勝手の良いソリューションとなっています。

“数年前のユーザー登録の導入とその後のAppleによる改善、そしてApple専門のトップ企業プロバイダーによる素晴らしい仕事により、旧来のBYOD問題に対する完璧なソリューションが生まれました。現時点では、どの企業も従業員も、Appleデバイスを職場で快適に使用できない理由はありません。”

進化は続く

「現在、世界中の従業員のポケットにどれだけのiPhoneがあるのか、考えてみると、それは驚くべきことです。「この考えと、従業員や企業が柔軟性と明確な境界線によってより多くのことを達成するのを助けるデバイスの可能性を組み合わせると、AppleとBYODの将来を楽観視しないわけにはいきません」とアラウジョは述べています。

“数年後には、ほとんどすべてのiPhoneが、安全かつプライベートに仕事で使われるようになることを期待しています。”

企業におけるAppleの最近の話題。

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英国の規制当局は、クラウド、メッセンジャー、スマートデバイスの各市場について調査を計画しており、Apple、Amazon、Meta、Google、Zoomなどが当局の矢面に立たされる可能性があります。

FaceTime、WhatsApp、Zoomが、英国の通信規制当局であるOfcomのターゲットになる可能性がある。Ofcomは、クラウドサービス、メッセンジャーアプリ、スマートデバイスに関する調査を発表している。これは、ビッグテックに影響を与えそうな世界的な一連の規制当局による調査の最新版に過ぎない。

英国は雲に目を向けている

英国の規制当局は、英国の170億ドル規模のクラウドサービス市場におけるAmazon、Microsoft、Googleのポジションを調査する予定であるという。この3社の「ハイパースケーラー」は、その市場の大部分(81%)を占めている。

COVID-19の流行時に企業はクラウドサービスへの依存度を大幅に高め、例えばGartner社は2026年までにIT支出の45%がパブリッククラウドになると予測しています。

Ofcomの調査は、クラウドがどのように利用されているかにまで及ぶことになります。「クラウドは、テレビ、ラジオ、オーディオ・コンテンツの視聴者やリスナーだけでなく、電気通信ユーザーに製品を提供する方法として不可欠なものとなっている」と、Ofcomは述べている。「もし市場がうまく機能していないことがわかれば、価格の上昇、サービスの質の低下、技術革新の低下などを通じて、企業や最終的には消費者に悪影響を及ぼす可能性があります。

各国の規制当局が調査の進捗状況を注視し、自国の競争条件を公平に保つために努力することは間違いないでしょう。

今回発表された調査では、WhatsApp、Zoom、FaceTimeなどのデジタルサービスや、スマートスピーカーの市場も調査対象としており、後者については、間違いなくAppleのHomePodを含む多くの名前が登場することでしょう。

この調査はおそらく数ヶ月かかると思われ、今後の対策が行われる前にビジネスモデルが進化する可能性があることに留意する必要があります。

なぜOfcomは調査をしているのか?

Ofcom は英国の通信業界を規制しており、この業界における新たな破壊的変化を監視しなければならないことを意味する。テクノロジーが、電気通信やメディア配信を含む多くのレベルで日常生活に影響を及ぼしていることは、議論の余地がありません。

「私たちの生活、仕事、遊び、ビジネスのあり方は、デジタルサービスによって大きく変化しています。しかし、コンテンツを提供するプラットフォーム、デバイス、ネットワークの数が増え続けるにつれ、規制当局が直面する技術的・経済的問題も増えています」と、Ofcomの接続担当ディレクターであるSelina Chadhaは声明で述べています。

この調査は、市場が現在どの程度機能しているか、また市場支配力が発展の妨げになっていないかを評価することを目的としています。また、規制当局は、競争上の懸念があると思われる事項を特定し、それに対して保護するために、現在の市場動向を把握しようとする。

「そのため、私たちはデジタル市場を精査し、競争上の懸念を特定し、デジタル市場に依存する人々や企業にとってうまく機能しているかどうかを確認するための作業プログラムを開始しています」と述べました。

プロバイダーはメッセージを受け取らなければならない

WhatsApp、FaceTime、Zoomはいずれも、その事業活動の範囲、それが競争に与える影響、市場全体に対する影響を調査されることが予想されます。

しかし、Ofcomのプレスリリースに見られる特定の懸念の最大の示唆は、規制当局が具体的に次のように述べていることである。”我々はまた、相互作用の能力に対する制限が潜在的な懸念を引き起こすかどうかを理解したい。”

「ヘイSiri、君はゲートキーパーか?

デジタルアシスタント、コネクテッドテレビ、スマートスピーカーも注目されている。規制当局は、消費者行動を分析し、今後の展開を検討し、この市場の主要プレイヤーのビジネスモデルを検討する意向である。

この調査の対象となりそうな企業は膨大である。Microsoft、Google、Apple、Amazon、Metaなどの大手テック企業はもちろん、Samsung、Sony、LGなどのデバイスメーカーも含まれるでしょう。

これらの調査がどのように進むかを予測するのは時期尚早ですが、規制当局は、競争上の優位性を求めて法律に寄りかかるハイテク企業を抑制するために、新たな柵を築こうとしているように見受けられます。同時に、個人のプライバシー保護、特にこれらのサービスを利用することで得られる膨大な量の消費者データが商品化されるようになれば、他の問題もこの取り組みに巻き込まれる可能性がある。

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ビジネスソフトウェアとサービスを提供するAdaptavist社が行った多国籍調査によると、ほとんどの労働者は、自分の生産性を労働時間ではなく結果で評価することを望んでいることが明らかになりました。

アメリカ、イギリス、オーストラリア、カナダの3,500人の従業員を対象にした調査によると、従業員は自分の生産性を、1週間の労働時間ではなく、達成した成果で評価したいと考えていることがわかりました。

ビジネス・ソフトウェアとサービスを提供するAdaptavist社の調査によると、58%の労働者が週40時間労働の廃止を望んでおり、半数近く(47%)が最も柔軟な働き方の選択肢は週4日労働であると考えていることがわかりました。また、3分の1近く(28%)は、雇用主がすでに週休4日制を導入していると回答しています。

「また、生産性の定義を変更する必要があると考えています。「60%近くが、労働時間の長さよりも仕事の質に焦点を当てる必要があると考えています。

この調査は、ワーカーが新しいワークプレイスをどのように形成し、適応しているかについての情報を提供することを目的としています。この調査はハイブリッドとオフィスでのワークライフ、生産性、コラボレーションと孤立、コミュニケーションツール、健康と福祉、そして仕事の未来などの問題についての見解を探ったものです。

この調査結果は「従業員と経営陣の間のダイナミズムの変化と、従来の職場環境に対する考え方の継続的な変化」を反映しています。労働者がオフィスに戻る数は若干増えているものの、ハイブリッドやリモートワークの設定は今後も続くと、複数の調査機関が繰り返しています。

昨年、Gartner社は2022年には世界の全労働者の31%がリモートワーク(ハイブリッドおよびフルリモート)になると予測しました。しかし、より最近のAdaptavist社の調査では、43%がハイブリッドまたはフルリモートで働いており、さらに多くの人が働く場所(59%)、週の仕事の構成、生産性の測定方法についてもっと発言することを望んでいることがわかりました。

Adaptavist社の組織改革責任者であるJohn Turley氏は、「ここ数年の仕事の変革は長く続いていますが、今後も進化し続けるでしょう」と述べています。”従業員が、自分の組織が提供する柔軟性や自由のレベルを問うことに慣れたように、今では、オフィスに戻ること、在宅勤務、またはその2つの組み合わせに関連するコストについて、当然のことながら検討しています。”

この調査では、ワーカーがどこでどのように仕事をしているかに加えて、従業員がなくてはならないコラボレーション・プラットフォームは何かという質問もしました。回答者の半数以上がMicrosoft Teams(54%)を選び、Zoom(46%)、Slack(12%)を上回りました。

この2年間でコミュニケーションアプリは大きく進歩しましたが、それでも「ツール疲れ」を引き起こし、無駄な時間やオンライン上での見えなさを感じる結果となり、回答者の3分の1以上が仕事に圧倒されて同僚と話すことができないと答えていることが調査から判明しました。その結果、90%近くの人が、直接会って話をすることが重要であると答え、フルタイムでオフィスに戻る最も大きな理由は同僚とのつながりであると述べています。

仕事をするための情報を探すのにどれくらいの時間を浪費しているか(電子メール、チャットの会話、保存した文書の検索など)については、半数以上が少なくとも30分と回答しています。また、約17%の人が1日2時間まで仕事のための情報検索に時間を費やしていると回答しています。

Adaptavist社の調査によると、社員は仕事上の生活についてより多くの選択肢とコントロールを望んでいますが、ハイブリッドワークやリモートワークは、孤立、孤独、仕事量の増加という形で代償を払っていることがわかりました。調査対象者の約30%が毎日孤独を感じていると回答し、非同期型社員(上司や同僚とリアルタイムでコミュニケーションをとっていない社員)が最も影響を受けている(39%)ことがわかりました。

また、この調査では、労働者の3人に1人が新しい仕事を積極的に探しており、転職の理由としては、柔軟性、ワークライフバランス、より有意義な雇用よりも賃金の向上が重要であることが示されました。

「しかし、この調査から、転職者への警告が明らかになりました。すでに大辞職をした人のうち、3分の1以上がその決断を後悔している」と報告されています。

米国労働統計局によると、米国では1年以上前から毎月、400万人以上の労働者が仕事をやめているという。

Adaptavistが調査した1,200人以上の英国の従業員にとって、これらの問題は、インフレと生活費の上昇と相まって、働く場所だけでなく、働き方にも影響を与える新たな「働くコスト」の危機を生み出しています。会社に戻ることに不安を感じる」と回答した38%のうち、35%はその不安が通勤時間に起因していると回答しています。

Adaptivistによると、「交通費や燃料費の高騰を考えると、人々ができる限り在宅勤務の柔軟性を好むのは驚くことではなく、29%がフルタイムでオフィスに戻るために会社に提供してほしい特典として、通勤費の払い戻しや無料の駐車場を挙げています。また、28%が無料の飲食物を希望しており、物価上昇の影響を受けていることがうかがえます。

ケンブリッジ大学、ボストンカレッジ、オックスフォード大学の研究者の支援を受け、これまでで最大規模の週4日勤務の実験が英国で行われている。この研究では、70社の3,300人の労働者を対象に、同じ報酬を受け取り、週5日勤務のときと同じ量の仕事をこなすことが期待されています。主催者によると、労働者のウェルビーイングに大きな改善が見られるという。

この6ヶ月間の実験では、通常5日間で40時間働くところを、この4日間で32時間働く人が対象である。ボストンカレッジの社会学教授で、この実験の管理者の一人であるジュリエット・ショーによれば、この労働者は4日間の労働に対して5日分の給与を受け取ることになるという。

“2022年2月から実施されている試験から、非常に有望な結果が得られています。”と、ショールはComputerworldに電子メールで返信しています。”従業員は健康や幸福に関連する幅広いポジティブな結果を経験しており、企業はその結果に非常に満足しており、4日間のスケジュールを継続することを計画しています。”

今回のアップデートの多くは、より良いハイブリッドワーク体験を可能にすることに重点が置かれています。

マイクロソフトは、本日、Windows 11の最初のメジャーな機能アップグレードの展開を発表しました。多くの変更は、ユーザー インターフェースと生産性の強化に焦点を当てた段階的なものですが、新しいパスワード セキュリティ機能など、いくつかの便利な機能が追加されています。

調査会社GartnerのアナリストであるStephen Kleynhans氏によると、Windows 11 2022 Updateと呼ばれるWindows 11バージョン22H2は、Windows 11で導入されたユーザーエクスペリエンスを磨き上げ、企業向け機能を追加して機能セットを充実させることが主な目的であるという。

Kleynhans氏は、Computerworldへの電子メールでの返信で、「それ自体は、大きなアップデートではなく、すでにWindows 11を使っている人にとっては、大きな変化を意味するものではありません」と述べています。”むしろ、Windows 11の初期リリースにあった粗い部分や矛盾を取り除き、少し使い勝手が良くなっています。”

システム全体のライブキャプションやスクリーンリーダーの改善など、いくつかの新機能は一部のユーザーにとって本当にインパクトがあるとKleynhans氏は指摘する。しかし、最も重要なのは「このバージョンのWindows 11は、企業が移行する準備が整っていることだ」ということである。

“2023年中にほとんどの企業がWindows 10からWindows 11に移行すると予想される “と述べた。

2021年10月5日に相手先商標製品メーカーにリリースされたWindows 11は、当初から強い採用の逆風にさらされました。マイクロソフトは、CPUに関係なく誰でもWindows 11を手動でインストールできるようにしていますが、自動アップグレードは、コンピュータの3つの重要なコンポーネント、CPU、RAM、そして安全な暗号プロセッサであるTPM(Trusted Platform Module)が要件を満たした場合にのみ可能です。

マイクロソフトは、サポートページを更新し、Windows 11アップグレードのインストール方法と、そのための最小ハードウェア要件について説明しました。Windows 11の無償アップグレードオファーは、対象システムの終了日が特に定められていません。

Windows 11は2021年10月5日に「正式」リリースされたが、そのリリースはOEM(相手先ブランド製造業者)にのみ適用され、OEMはその後、新しいハードウェアに最新のプラットフォームを搭載できるようになった。2021年1月のマイクロソフトのブログによると、アップグレードのための既存の「市場投入済みデバイス」への一般提供は、その後、段階的に行われたという。

Kleynhans氏によると、MicrosoftのWindows 11の最初の機能アップデートで欠けているのは、さらなる改善が必要ないくつかのユーザーエクスペリエンスだそうです。”サイズ変更可能なスタートメニューや位置変更可能なタスクバーといったものがまだ欠けており、一部のユーザーを失望させるだろう “と彼は述べています。

今回のアップデートで、マイクロソフトは、Amazon App Storeを拡張し、Windows 11で使用できる20,000以上のAndroidアプリを提供することを発表しました。Androidアプリの機能は、Microsoftアプリと同様に、リサイズやスナップを使って開いているアプリを並べることができるようになる予定です。

セキュリティ強化

マイクロソフトは、Windows 11 22H2 をハイブリッドワーカーとワークプレイスを真正面から狙ったプラットフォームとして売り込んでいます。リモートワーカーがマルウェアやサイバーハッキングのターゲットになりやすいハイブリッド環境では、セキュリティのアップグレードがプラットフォームの採用の大きなポイントになります。

Windows 2022 Updateで、Microsoftはセキュリティの向上を自慢するためにかなりの時間を費やした。しかし、これらの改善の多くは、Windows 11で特に新しくなったことではなく、システムハードウェアとTPM 2.0に依存しています。

ハードウェアベースのセキュリティアップグレードの一例。Microsoft 365のジェネラルマネージャーであるWangui McKelvey氏によると、Intelの第8世代チップセット以降を搭載したデバイスでは、仮想化ベースのセキュリティ(VBS)とハイパーバイザー保護コード整合性(HVCI)がデフォルトで有効になるとのことです。

「この2つの技術は、一般的なマルウェアやランサムウェアだけでなく、より巧妙な攻撃からも保護します」とマッケルヴィーはブログで述べています。

Windows 11 2022 Updateで、MicrosoftはWindows 11 Enterpriseを実行するデバイスでWindows Credential Guardをデフォルトで有効にしました。

「Credential Guardは、仮想化ベースのセキュリティを使用して、特権的なシステムソフトウェアのみがアクセスできるように秘密を分離し、攻撃者がネットワークを侵害することを難しくします」とMcKelveyは述べています。

Windows 11 2022 Updateでは、Defender SmartScreeenに新しいパスワード保護機能が追加されています。WindowsがMicrosoftのパスワードを入力するユーザーを検出すると、Defender SmartScreenはそのパスワードが入力されている場所を分析する。アプリケーションの整合性、そのアプリケーションが接続しているウェブサイト、開いているネットワーク接続、署名されている証明書などをチェックするのです。

「これにより、Defenderは、ユーザーがMicrosoftのパスワードを適切な場所に安全に入力していることを確認することができるようになります。さらに重要なのは、そうでない場合にDefenderが検出できることです。マイクロソフトのウェブディフェンス担当副社長であるジェイソン・ウェーバーは、次のように述べています。「たとえば、ユーザーがクレデンシャルフィッシングを受けたり、危険なネットワークを使用したり、さらにはサービス間でパスワードを再利用している場合などです。「これらの基本的な保護機能はWindowsカーネルに組み込まれており、DefenderはWindows上で動作するアプリケーションの保護を支援することができます」。

もう一つの機能であるSmart App Controlは、信頼されていないアプリケーションや署名のないアプリケーションをブロックすることで、従業員が悪意のあるアプリケーションを実行することを防ぎます。Smart App Controlは、人工知能を利用し、日々処理される既存および新規のインテリジェンスに基づいて安全と予測されるプロセスのみ実行を許可します。

「これは、デバイスを管理していない小規模な組織や、署名されていない業務用アプリケーションを持っていて、2022 Updateをクリーンインストールする場合に最適です。このようなニーズがある企業では、Windows Defender Application Controlの利用をお勧めします」とMcKelveyは述べています。

その他、生産性やユーザーインターフェースのアップグレード

また、Windows 11 2022では、タスクバーのドラッグ&ドロップ機能が追加され、右クリックでアプリケーションやドキュメントをバーから出し入れできるようになりました。

タッチファーストまたはタッチオンリーのデバイス向けに、Windows 11 2022 Updateでは、新しいスナップレイアウトが搭載される予定です。この機能は、エッジのタブを一度にたくさん開いてしまい、生産的に使えない傾向にあるユーザーに対応するものです。エッジのタブを横に並べてスナップできるようになった。また、スナップ機能は、指のタッチ操作によって、より簡単にウィンドウを配置することができます。

マイクロソフトは、ユーザーが指でスワイプしてアプリケーションや機能をコントロールできるようにするための改良も加えました。タッチスクリーンデバイスのユーザーは、指を上にスワイプしてスタートメニューを開き、下にスワイプして閉じることができるようになりました。さらに、左から右にスワイプすることで、固定されたアプリケーションと完全なアプリケーションリストを切り替えることができ、上にスワイプすることで、クイックアクションにアクセスすることができます。

マイクロソフトは、Windows Studio Effects2に、ビデオ通話やオーディオ通話を支援するミーティング機能も追加した。ボイスフォーカスなどのエフェクトは、背景のノイズをフィルタリングすることを目的としており、自動フレーミングは、会議中にユーザーが移動しても、カメラがフレームを作り、追従することを支援する。また、アイコンタクトという機能は、ユーザーがモニターやその下のメモを見ていても、カメラを見ているように見せることを支援するものである。

Microsoftはまた、Teamsの電話会議やWebビデオなどの音声コンテンツを書き起こすことができる機能「Live Captions」を追加した。この機能は、聴覚に障害のある従業員が、音声ではなく視覚的に提示された音声をよりよく理解できるようにすることを目的としていると、同社は投稿で述べている。

また、Windows 11では、「設定」メニューから「Do Not Disturb」機能が提供され、プロジェクトに集中しようとしているときや、勤務時間外にPCを使用しているときに、すべての通知をオフにすることができます。

また、「おやすみ機能」では、メールや電話など、受け取りたい通知の種類を選択できるようになるなど、コントロールが追加される予定です。

おやすみなさい機能が有効なときに発行されなかった通知は、Windows通知センターで確認することができます。

Windows 11では、ファイルをタブで表現する機能も提供されますが、この機能が利用できるのは来月(10月)以降となります。

マイクロソフトは年1回のメジャーアップデートを堅持する

また、MicrosoftがWindows 10のリリース前に行っていた、Windowsのメジャーリリースのスケジュールを3年に戻すのではないかという憶測もあった。 しかし、Microsoftの関係者はその考えを否定し、更新は毎年秋に年単位で行われ、バグ修正、機能改善、セキュリティ問題の解決などを含む「Windows品質」更新が毎月行われると述べています。Moment」アップデートと呼ばれるこれらの段階的なアップデートの最初のものは、10月に予定されている。また、Windows 12のOSを展開する予定は今のところないとのこと。

Windows 10とWindows 11については、「Windows XPやWindows 7のような大規模なバージョンアップの時代に戻ったかのように考えたい」という誘惑があるとKleynhans氏は指摘する。

「当時は、OSのイテレーションを検証し、展開するために、多くの努力と評価(そして多大な費用)を伴う大きなプロジェクトを立ち上げた」とKleynhansは言う。「Windowsは、定期的に更新される、より継続的に進化するOSです。アップデートのインストールは、安全で最新の状態を保つために必要なことであり、毎月行われます。

「マイクロソフトが提供する新機能は、ある年は他の年よりもインパクトがありますが、特定の年次アップデートがわざわざ導入する価値があるかどうかを判断することはありません」とKleynhans氏は指摘します。

“それらはすべて必須です。企業は、Windowsの運用に伴う全体的な保守・運用の一環として、毎年次の年次アップデートを展開する継続的なプロセスの確立に注力する必要があります」と述べています。

Windows 11の採用は、過去のバージョンとほぼ一致している

Windows 11が企業で採用された初期の段階で問題となったのは、前身のWindows 10に比べて動作するためのハードウェア要件が大幅に引き上げられたことです。

Windows 11へのアップグレードには、64ビットプロセッサー、4GBのメモリー、64GBのストレージ、UEFIセキュアブート、TPM(Trusted Platform Module)v2.0を搭載したシステムが必要です。

ITエグゼクティブにとって、Windows 11に移行できるのか、それともすべてのバグが解消され、組織の通常のハードウェアアップグレードサイクルを待つべきかという疑問は残ります。2021年10月にWindows 11が登場したとき、Windows 10からの変化がほとんどなく、ハードウェア要件も厳しいため、導入に踏み切る組織はほとんどありませんでした。新しいプラットフォームのバージョンと同様に、ITショップも、それがプライムタイムに間に合うかどうか分かりませんでした。

Windows Store のアプリとゲームのクロスプロモーションネットワークである AdDuplex や、IT 資産管理プラットフォームプロバイダーの Lansweeper など、プラットフォームを追跡している複数の組織によると、Windows 11 は現在インストール数の 25% 弱を占めているとのことです。

LansweeperのテクニカルプロダクトエバンジェリストであるEsben Dochy氏は、Computerworldとの以前のインタビューで、Windows 11の普及率が高まらない主な理由として、「Windows 11へのアップグレードに厳しい条件が設けられていること、Windows 10が2025年までサポートされているため緊急性に欠けることが考えられます」と述べています。

2022年4月のLansweeper社のレポートによると、Windows 11の自動アップグレードを受けることができるワークステーションは44.4%に過ぎず、残りは必要なハードウェア要件のために不適格となるとのことです。

「新しいOSを展開するためには、アップグレードの対象となるマシン、および対象とならないマシンを特定するために、迅速かつ費用対効果の高いWindows 11の準備チェックが必要となります。私たちの調査によると、55%以上のワークステーションがアップグレードできないことが分かっています」と、Lansweeperはブログに書いています。

AdDuplexによると、8月のWindows 11の普及率は23.1%に達している。「この2ヶ月間でWindows 11にアップグレードしたのは、最新のWindows PCの3.5%未満でした。AdDuplexのサイトでは、「ほぼ同じ数がWindows 10の最新バージョンに追加されました」と述べています。

デジタルゲーム配信サービスのSteamは、毎月「ハードウェアとソフトウェアの調査」を発表している。それによると、8月はWindows 11が全デバイスの24.71%強を占めた。Windows 10のシェアは71.76%と、引き続き圧倒的な強さを誇っている。

マイクロソフトは早い段階から、Windows 11に対する強い需要と嗜好が見られ、人々はWindows 10の2倍の割合でアップグレードオファーを受け入れたと主張していましたが、ハードウェアの課題が残る中、Windows 10は依然として組織で人気を博しています。

Lansweeperの最高戦略責任者であるRoel Decneutは、「Windows 11の採用に関する課題はまだ非常に多く、間違いなくこれまで以上に関連性が高い」と述べています。「最新のデータでは、多くの組織がWindows 11はまだテスト段階であり、今のところWindows 10に集中することを選択していることが明確に示されています。

さらに、スマートアプリコントロールやマルウェア対策など、Windows 11のメリットの多くは、新品のシステムでしか利用できない、とDecneut氏は言います。

「現在の状況では、企業は明らかに、新しいデバイスを購入し、(Windows)10から11にアップグレードするコストが、まだそれに見合うものだとは感じていません。Windows 10は2025年までサポートされるため、この針が動くのを見るにはまだ時間がかかるかもしれません」とDecneut氏は述べました。

最新の米国顧客満足度指数調査では、アップルの象徴的なリーダーシップが狭まっていることが示唆されています。しかし、起こっていることはそれだけではありません。

最新のアメリカ顧客満足度指数のデータでは、アップルの象徴であるMacが、他メーカーのPCと比較して少し輝きを失っているようだが、私は完全には納得していない。

お客様に満足していただくために

このデータでは、PCのカテゴリーでAppleが僅差でリードしていることがわかります(82%対79%)。また、アップルのPC製造の大手競合他社が台頭していることも示しています。そうかもしれません。しかし、この調査結果をもう少し深く掘り下げてみると、ここ2、3年の業界全体の最大のイノベーション(Apple Siliconへの移行を除く)は、顧客サービス、特にコールセンターの改善であることがわかるでしょう。

また、今回の調査では、タブレット端末とノートパソコンがデスクトップPCに取って代わり続けていることが確認されています。2021年には、調査グループの24%がデスクトップを利用したのに対し、ラップトップは62%、タブレット端末は14%、2022年にはデスクトップ利用者が調査回答者の20%、ラップトップ利用者が64%、タブレット端末利用が16%に達しています。

M2、そしてM3 Macが登場することで、Appleが長年ACSI調査でリードしてきた消費者満足度に1ポイントでも2ポイントでも上乗せすることができるのか、興味深いところである。

メーカーはどのようにして消費者満足度を向上させたのでしょうか。この結果に貢献した唯一最大の改善基準は、前述のコールセンターの満足度である。プロセッサーでもなく、ソフトウエアでもなく、顧客とのコミュニケーションが向上したこと。時代の流れに沿った基準としては、まったく理にかなっている。

手を伸ばして、タッチポイントを

パンデミックでは、テクニカルサポートの電話対応不足が、一部のメーカーで大きな問題となった。その結果、コールセンターでの顧客対応力が向上した。その結果、コールセンターでの応対は、必然的に向上していった。

もし私が正しければ、Appleがこの間、顧客満足度の改善を同じレベルで見られなかったのは理解できる。

それは、パンデミック以前から、対面でも遠隔でも優れたテクニカルサポートを提供していたからだ。危機が始まって以来、同社はそのアプローチに少し手を加えたが、そうした微調整では、ベストをそれ以上にすることはできなかった。しかし、ACSIの調査によると、他のPCメーカーは改善されたようだ。

Mac以外のプラットフォームに取り残されたPCユーザーにとっては喜ばしいことだと思いますが、同調査によると、マイクロソフトのソフトウェアに対する満足度が下がり続けていることも目立ちます。(マイクロソフトのASCIコンピューターソフトウェアの満足度は、2021年の76から今年は73に低下)。ヘルプ要請の電話があまり発生しないようなプラットフォームを構築した方がいいに決まっている。

Macは他のプラットフォームに比べ、ITサポートに費やす時間が圧倒的に少なく、マシンのTCOの面では実質的な財務的利益につながることは、今や誰もが認識していることでしょう。マイクロソフトの衰退は、アップルのmacOSのユニークなセールスポイントが市場シェアを継続的に拡大させることを示唆しています。

ここ数週間、私のデスクを横切った様々な市場調査データも、それを示唆している。確かにPCの売上は減少しているが、その中でAppleの占める割合は増え続けており、業界全体が縮小していく中で、Appleは維持されているように見える。そして、ACSIの最新の調査は、この選択が優勢であることを示唆するものでしかない。

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メッセージングプラットフォームが「永続化レイヤー」を発表、Slackチャンネルや個々のワークスペース内に直接情報を取得・保存可能に

Slackは、チームがワークスペース内に直接情報を取り込み保存できる全く新しいデジタルサーフェス、Slack Canvasツールの提供を開始したことを発表しました。

この発表は、サンフランシスコで開催された今年のDreamforceカンファレンスで行われました。Salesforceが277億ドルでのメッセージングプラットフォームの買収を完了したと発表してから14カ月後のことでした。

Slackの製品担当シニアディレクターであるOlivia Jadeによると、同社の顧客の多くは複数の異なる働き方に分かれており、約34%の知識労働者が週の少なくとも一部をオフィスで過ごしていることが分かっています。

ジェイドによると、その結果、Slackは、こうしたさまざまな働き方をナビゲートしながら、効果的にコラボレーションを続けるにはどうしたらよいかというお客様の声を聞くことが多くなっているそうです。

“Slackでは、デジタルHQを提供することでお客様のお役に立ちたいというのが私たちの答えです。”とJadeは語っています。「オフィスでは大変だったことを、より良いものにしたい。オフィスから好きなものを持ってきて、デジタル本社ならではの新しいものを作りたい”

Slack canvasの紹介

CanvasはSlackワークスペース内のサーフェスとして機能し、永続的なレイヤーを形成することで、チームや個人ユーザーがあらゆる種類の情報を取得し、答えを見つけ、一つの集中したツールから仕事を進めることを可能にします。

キャンバスは、Slackのワークスペースの右側パネルにあるボタンをクリックして作成し、個人情報ストアとして、または特定のチャンネルに添付して使用することができ、ユーザーは関連情報に簡単にアクセスすることができます。

各チャンネルに添付できるCanvasは1つだけですが、テキスト、画像、ExcelスプレッドシートやPDFなどのファイル、外部サイトのクリップやビデオ、埋め込みWebページ、他のSlackチャンネルへのリンク、個々のSlackプロフィール、埋め込みSlackメッセージなどを含めることが可能です。

さらに、Salesforce、Tableau、Google Workspace、JIRA、Figmaなどのツールからデータやレコードを取り出し、関連情報をCanvasに埋め込むことができます。

また、Slack Canvasは、Slackのワークスペース内でビジネスに不可欠なタスクを自動化するワークフローの自動化を提供し、Canvas内で直接処理することも可能になりました。さらに、チャンネルのCanvasで行われた編集はスレッドと同じ場所に表示され、コメントや更新があるとユーザーに絶えず通知されます。

Jade氏は、「永続的な情報の断片をキャプチャするための永続的なレイヤーが本当に必要な場合があります」と述べています。「Slackのリアルタイムな会話では、今週のスケジュールやピッチの準備のための大きなドキュメントなど、重要なことを書いても、それがメッセージのトップから消えてしまい、もっと永続的なものになればいいのに、と思うことがあるのです。Canvasはまさにそれを提供してくれているのです。

Slackは、Slack Canvasの一般提供の時期や価格について、まだ発表していません。

Huddlesのアップデート、開発者向けオープンベータテストを実施

Slack canvasの発表と同時に、SlackはDreamforceの基調講演で他の2つの発表を行った。

2021年末、Slackは、ユーザーが組織のニーズに合わせてデジタルHQをカスタマイズしやすくするために、プラットフォームの再構築を行うと発表しました。本日、Slackは、新しいSlackプラットフォームが、新しい開発者ツールセットとともにオープンベータで開発者に提供され、Slackの上に自動化を構築する、より迅速で柔軟な方法をユーザーに提供すると発表しています。

次に、Slackは新機能であるHuddlesの一般提供を発表しました。2022年6月のSlack Frontiersで初めて発表され、ユーザー同士がSlack内で直接ビデオ通話をしたり、2人が同時に画面共有したり、ハドル画面の右側にある持続的メッセージスレッドにアクセスして、ハドル会議中にファイルやリンクを共有することができるようになる予定です。

Slackの無料プランのユーザーは、ハドルの参加者が2人に制限されたままですが、有料ユーザーは最大50人とビデオまたはオーディオのハドルを形成することができます。特定のチャンネルのメンバーでないユーザーは、そのチャンネルの Huddle に招待されることはできますが、新しい永続的なメッセージスレッドにアクセスすることはできず、チャンネルのメンバーにもなることはできません。

ジェイドによると、スラックが2020年に立ち上げた、独自の研究、ケーススタディ、ポジションペーパー、イベントを通じてワークプレイスの変革を推進するコンソーシアム「Future Forum」が実施した調査では、全世界で94%以上のナレッジワーカーが、場所の柔軟性よりもスケジュールの柔軟性を重視すると回答しています。

「Huddles は、誰かと話す時間を短縮することで、スケジュールに柔軟性を持たせることができます。

Googleは、最新のAndroidバージョンで何か特別なことを行っています。

ここ数年、モバイル技術に関心を寄せる私たちの目の前で、まったく新しいデザインのパラダイムが形作られています。

何か重要なことを話しているはずだ。”パラダイム “とか “眼球 “といった大きな言葉を使っているのだから。

特に、Androidのコアソフトウェアが最も原始的な形で存在するGoogle製のPixelフォンを手にする人にとっては、この問題はAndroid体験の中核となるものです。

これはMaterial Youと呼ばれる小さなもので、Android 12の1年間とAndroid 13の始まりの1年間をPixelとともに過ごした経験から、現代の技術において最も形を変え、過小評価されている進歩の1つであるとお伝えします。

マテリアルYouとは、Googleが2021年のAndroid 12で導入し、今年のAndroid 13のアップデートでさらに微調整された新しいデザイン標準のことです。シャドウを追加したり、丸みを帯びた要素を追加したり、任意に見える調整を行うなど、Androidの画面外観の単なる改修と見なすのは簡単です。

しかし、そうすると、Androidの最も巧妙で重要な機能強化だけでなく、最近の技術で最もクールで重要なデザインの革新の一つを見逃す危険性があります。

もし、Apple社が最新のiPhoneにこのようなシステムを搭載していたら、きっと「すごい!」「魔法みたい!」という声が聞こえてきたことでしょう。もしAppleが最新のiPhoneにこのようなシステムを搭載していたら、私たちは「ゲームチェンジャー」や「魔法」のような形容詞を使い、延々とお喋りをしていたことでしょう。しかし、Googleは、その進歩のマーケティングにおいて、はるかに恥知らずで効果的でなく、その結果、この(エヘン)魔法のような、ゲームを変えるような革新は、ほとんど気づかれないままになっているのです。

そこで、AndroidのMaterial Youがいかに素晴らしいか、そして、なぜこの機能があなたの感動を呼ぶのか、じっくりと説明させてください。

Androidで「Material You」の魔法を体験

Android 12以上のMaterial Youのセットアップの重要な部分は、ダイナミックテーマエンジンとして最もよく表現されるものです。これは、ホーム画面で使用している壁紙から補色を取り出し、Android体験全体に広がるシステム全体のカスタムパレットを作成できるソフトウェアという意味の空想的な方法です。

Androidは、壁紙を変えるたびに、それに合わせてインターフェース全体を自動的に調整します。ホーム画面のアイコンの色からオンスクリーンキーボードの色、さらにはあらゆるアプリケーションのアクセントカラーまで、何も考えなくても、動的に変化するのです。

それ自体は生産性を高める機能ではありませんし、実用的な機能もないことは確かです。しかし、誤解しないでください。テクノロジーは見た目が重要です。毎日使う携帯電話が、まるで新しく生まれ変わったかのように感じられることは、携帯電話の楽しみをさらに広げ、生産性を向上させる強力な特典となります。

そして、現在、最新機種の表示面の真ん中にぽっかりと空いた黒いバーをめぐって騒動を起こしている会社の好きな言葉を借りるなら、携帯電話を使う旅のほぼ隅々にまで、本当に魔法のような感覚が広がっているのです。

例えば、これは私のPixel 6のホーム画面で、緑をテーマにした壁紙が設置されているところです。

アイコンやウィジェット(ホーム画面上部の世界時計ウィジェット、Pixel Launcherに内蔵された検索バーウィジェット)までもが、同じ色で統一されているのがわかるでしょうか。

このカラーリングは、携帯電話のクイック設定からオンスクリーンキーボードに至るまで、あらゆるところで同じように表示されます。

GmailやGoogle Driveなどの対応アプリもそれを察知して、コアな外観を丸ごと変えてしまうのです。

Android Calculatorアプリのようなシステムレベルのツールや、Google Contacts Androidインターフェイスのようなシンプルなものまであります。

そして、別の壁紙に切り替えた途端、パッと明るくなる。システム全体がそれに合わせて調整されるのです。

さらに、システムの壁紙ツールで自動カラーマッチングを無効にすれば、粘着性のある指でタップするだけで、自分だけのオリジナルカラーを作成することもできます。

また、システム全体のインターフェイスも一新され、その広がりは驚きと喜びの連続です。

しかし、このように常に進化し続けるインテリジェントなパーソナライゼーションをポケットに忍ばせておくと、本当に畏敬の念を抱かせる体験ができるのです。しかも、パワーユーザーでなくとも、その良さを実感できるはずです。

もしGoogleが、普通の携帯電話を持つ人たちに、このシステムができることを理解させるような方法で、実際にマーケティングを行うことができたら、つまり、Appleが行う(そしておそらく最終的には行う)方法でマーケティングを行ったら、電話を買う大衆は、Androidがどれだけ特別なものになったか、高度な個人化の可能性の存在がどれだけ強力かを理解し始めるかもしれません。

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Workday は従業員のスキルセットを決定するためにアクセスできるソースを拡張し、雇用主は従業員のプロファイルを検索して、ビジネスの最も重要な分野へと誘導することができます。

Workdayは今週、Skills Cloudサービスの拡張を発表しました。このサービスは、サードパーティシステムから抽出した既存の従業員情報を使用して、組織内で活用できる才能を発見するものです。

2018年に登場したSkills Cloudは、WorkdayのHuman Capital Managementプラットフォームとネイティブに連携し、顧客企業の人材管理プログラム構築を支援する機械学習ソフトウェアです。

このソフトウェアは、さまざまなソースから情報を収集し、従業員のスキルセット(過去のトレーニングなど)を構成するものと、従業員が持つ可能性のあるさまざまなスキルの関係を分析するものです。その後、データを整理して従業員のスキルをデータベース化し、企業が検索することで、最も需要の高い職種に就く可能性のある現在の従業員を発見することができます。

Workday の Chief Human Resources Officer 製品担当ジェネラルマネージャーである David Somers 氏によると、従業員のスキルデータは、企業の人事システム、オンラインスキル評価、ジョブプロファイル、転職などの人事取引、履歴書、労働市場データ、入社資料、パフォーマンスレビュー、学習・人材システムなど、さまざまなソースから得られるといいます。

Skills Cloudサービスは、以前は1つの企業の社員情報からしかデータを取り出していませんでした。Workdayは、AccentureやSun Lifeといった顧客や、Aon、Degreed、SkyHiveといったソフトウェアアライアンスパートナーと協力し、他社システムから関連するスキルデータをWorkdayのSkills Cloudデータベースに取り込むことに成功したのです。

「Somers 氏は、「お客様が何年も前から求めていたのは、他のシステムから Workday に情報を取り込み、それを Skills Cloud 言語に翻訳することでした。「現在では、スキル情報がどこから来たものであっても、すべて正規化されています。

記録的な低失業率、デジタル化の進展、社員のワークライフ・プライオリティの変化などにより、特に技術系の人材が不足している現在、最も需要の高い職務に人材を投入できることは、ビジネスの成功にとって非常に重要なことです。

また、多くの企業が、コーディングブートキャンプやローコードトレーニングなど、従来とは異なるアプローチで採用を行っており、標準外の人口エリアにフォーカスしています。

Workday と外部ソースからのスキル データを使用して、組織は労働者をプロジェクト、仕事、新しい役割などの社内機会と結びつけることができ、よりパーソナライズされた経験を提供し、キャリアの成長を促進することができると Workday は述べています。

Somers氏は、「問題は、組織には大量のスキルがあるが、それらは常に変化しており、企業はそれらが互いにどのように関連しているかを知る術がなかったことです」と述べています。「例えば、Excelのスキルが高い人は、データ分析やレポート作成など、Excelで行う作業のスキルを持っている可能性が高いのですが、一般的なスキルのデータベースでは、このようなことはわかりません。

“これは重要なことで、例えば求職者を推薦する場合、キーワードマッピングに頼る必要はないはずです。”と彼は続けました。「このテクノロジーは、スキルが互いにどのように関連し、時間とともに進化していくかを理解する必要があります。

HR業界のリサーチアナリストであるJosh Bersin氏は、WorkdayのSkills Cloudは以前の雇用主からデータを取り込まないため、プライバシーの問題は生じないはずだと述べている。従業員のデータは、LinkedInなどの求人情報サイトを通じて、すでに入手することができます。

「Skills Cloudは、他社から独自データを取り込むことはありません。誰が働いていたか』『どんな仕事をしてきたか』『誰と働いていたか』を知ることはできますが、このデータはすでに公開されています」とバーシンは述べています。

“価値としては、これは労働市場の逼迫を助ける最も重要なデータソースの1つです “と彼は言いました。”雇用主は、この仕事をしたことがある人を探すのではなく、この仕事に必要なスキルを持つ人を探すことができ、労働市場をかなり民主化することができます。”

また、このソフトウェアによって、企業は資格だけでなく、能力に基づいて採用することが可能になり、ひいては多様性を高めることができます。最近では、必ずしもコンピュータサイエンスの学位を必要としない重要な職務を担うため、スキルベースの採用を重視し、求人広告から大卒の要件を削除する企業が増えています。

例えば、IDCは、Salesforceの人材需要は2026年までに930万人の新規雇用に拡大すると予測しています。それを踏まえて、クラウドベースのソフトウェアベンダーであるSalesforceは、Salesforceのトレーニングを受けた技術者に特化した電子履歴書ツール「Trailblazer.me」に加えて、「Hire Me Button」という社内サービスを開始したばかりです。

企業がSalesforceの人材を探す際、Trailblazer.meのプロフィールから個人の関連スキル、資格、継続的な学習状況を確認することができます。プロフィールは、Salesforce の無料オンライン学習プラットフォームである Trailhead にリンクされており、スキルや資格の確認が可能です。

「Hire Meボタンの追加により、Salesforceの人材を求める採用担当者は、450万人以上のユーザーのうち、どのユーザーが積極的に新しい機会を求めているかを簡単に確認でき、Hire Meボタンをクリックして直接コンタクトを取ることができるため、採用プロセスがこれまで以上に効率的になります」と、Salesforceの広報担当者は述べています。

この現金と株式の取引により、Figmaはより広範なアドビのエコシステムの一部となり、デザイン会社の能力に共同ソフトウェア開発が加わることになります。

アドビは本日、200億ドルの現金と株式を支払って、ウェブベースのコラボレーション・デザイン・プラットフォームであるFigmaを買収すると発表しました。Figmaは、より大きなAdobe製品群に組み込まれますが、買収が完了するまでは、独立して運営されます。

2021年の前回の資金調達ラウンドでは100億ドルという評価だったFigmaにとって、200億ドルという数字は大幅なステップアップとなる。同社は2012年に設立され、その後、開発者の間で熱心な支持を集めているとアドビは述べています。Figmaは、共同ソフトウェア開発のための豊富なコラボレーションオプションを提供しており、人気の高い共同ホワイトボード環境「Figjam」も提供している。

アドビのデジタルメディア担当執行副社長兼最高事業責任者のデビッド・ワドワニは、同社の第3四半期決算説明会で、「クリエイティブのコラボレーションが進むにつれ、ウェブはチームによる共同制作を容易にします」と述べました。「Figmaのウェブベースのマルチプレイヤー・プラットフォームは、アドビのCreative Cloudテクノロジーのウェブ上での提供を加速させ、より多くの人々がクリエイティブなプロセスにアクセスできるようにすることができます。

IDCのコラボレーション&コミュニティ担当リサーチバイスプレジデントであるウェイン・カーツマンによれば、これはアドビにとって潜在的なクーデターであるという。ビジュアルコラボレーションの重要性が増していることは、アドビにとって重要な市場要因であり、Figmaの買収は「まさに正しい動き」であるという。

「Kurtzman 氏は、「私たちは、コラボレーションとワークフローの市場に破壊的な変化を見始めており、これはその中の一つです。「彼らの課題は、自社製品をこれらの能力で強化するだけでなく、Figmaのコラボレーションに対するビジョンに基づき、それを最初の価値として構築することです。

アドビも決算説明会でFigmaの収益性の高さを強調し、2022年度末には年間純リカーリング収益が2億ドル以上加わり、4億ドルの大台に乗せる見込みだと賞賛しています。

「2025年までに165億ドルの市場規模を持つFigmaは、まだ始まったばかりです」と、Wadhwaniは述べています。

この取引は、Figmaの株主の承認と慣習的な取引完了条件を満たすことが条件となります。総代金の約半分はAdobeの株式で支払われ、残りは現金で支払われる予定です。アドビは、この取引が2023年中に完了する見込みであると述べている。