Jamfの第3四半期データでは、企業におけるMacの急速な普及が確認されています。

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Jamfは、Macがあらゆる企業で幅広く導入されていることから、10四半期連続でApple-in-the-Enterpriseが成長していることを確認しました。

サプライチェーンの課題や消費者の慎重な購買パターンが多くの企業に影響を与えていますが、企業におけるAppleへの移行は続いています。 この動きは、Jamfが直近の決算説明会で確認しました。

マック、マック、アウェイ

JamfのCEOであるDean Hager氏は、第2四半期にMacのデバイス出荷台数が減少し、前年同期比でほぼ横ばいとなったというIDCのデータを引用しながら、それ以前の4四半期は、IDCがMacの出荷台数を前年同期比30%増と予測していることを指摘した。

Macは全PC販売台数の13%を占め、「過去最高のMacシェア」だという。同社では、2030年までにMacが企業向けエンドポイントの主流になると引き続き考えている。

こうした強気の発言は、Jamfがその性質上、企業におけるApple普及のバロメーターと見るべき企業であるという現実を反映したものだ。ヘイガー氏は、継続的な成長を確認した。

同社は現在69,000以上の顧客をサポートし、同社のサービスは2,900万台以上のデバイスの管理とセキュリティ確保に利用されています。注目すべきは、Jamfの売上が前年同期比30%増の1億2460万ドル、粗利益が9340万ドルだったことだ。これで10四半期連続で予想を上回ったことになり、アップルの企業向けビジネスの成長を物語っている。

当四半期は24%以上の増収を見込んでいます。

なぜ、このようなことが起こるのでしょうか?

ヘイガー氏は、ITのコンシューマ化とM1 Macのパワーと手頃な価格、それにモビリティへの動きが加わって、このプラットフォームの販売を牽引していると強調した。

しかし、市場シェアの拡大により、Apple特有のセキュリティ脅威も新たに発生していると警告している。このため、Jamfは、懸案のZecOps社の買収を含め、堅牢なセキュリティ製品を購入し、提供するようになった。同社のセキュリティ製品に対する需要は、ARRの伸び率で50%増となった。Jamfは最近、Appleのエコシステムをサポートする技術系企業やセキュリティ企業に投資する計画を発表しています。

また、アップル製品の需要増加のもう一つの帰結として、複数の業界にわたってアップル出身のプロフェッショナルを確保することが難しくなっていると聞いています。

実際、AppleがITサポートプロフェッショナルに無料のトレーニングを提供することを決定したのは、この新たなギャップを埋める必要性を反映したものです。多くの企業が様々な役割の経験豊富なアップルユーザーを求めているため、そのスキルに対する需要は供給を上回っているのです。

Hagerは、電話会議で、「Appleのファーストマネジメントとセキュリティソリューションに対する市場の需要に応えるため、販売チームの人員を十分に確保し、強化するためには、人材の採用と確保が課題であることを確認した」と述べた。

ベスト・オブ・ブリードのサポート

Apple 製品に対してきめ細かな企業サポートを提供する必要性も、企業向け技術に変化をもたらしています。Mac の導入台数が増えるにつれ、ユーザーは Windows にフォーカスした IT チームに列の後ろに追いやられるのではなく、同等のサービスレベルを期待するようになっています。その道のりはまだ終わっていませんが(ロンドンのある巨大企業では、技術チームがいまだにMacを「おもちゃ」と見なしています)、同等性が明らかになるのは時間の問題でしょう。

Hagerの観察に基づくと、そう思います。”前四半期に述べたように、わずか5年前にはエンタープライズモビリティ管理市場のリーダーと考えられていたクロスプラットフォームのソフトウェアプロバイダーの大半は、他の組織に統合されています。”

大量導入に適している

企業のAppleサポートの未来は、ゼロデイサービスである必要があります。JamfのクライアントであるSAPは、36,000台のMacと90,000台のiPhoneを全社に配備していますが、このようなサービスが提供されています。

Jamfは初日からmacOS Venturaをサポートする体制を整え、新OSのリリースから1週間でSAPのMacユーザーの37%が新OSに移行した。

この大規模な展開は、Mac ユーザーが、企業内であっても、旧式の OS に縛られることなく、最新のシステムを求めていることを示しているのかもしれません。(最近、台湾全土に約50万台のiPadが配備されたという話も、エコシステムの回復力と大量配備の能力を反映しています)。

このシグナルは、他の市場が少し減速する一方で、アップルは企業向け技術における地位の向上を背景に、まだ地歩を固めつつあることを示唆しています。

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コードラボJP

大学卒業後SEに就職、現在は退職しフリーランスとして活動中。
『初心者でも挫折せずに一人でプログラミングを学べる』をモットーに、コードラボJPを開設
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